Pinigų grąžinimo politika
Mokėjimai
Galite atlikti mokėjimus naudodamiesi internetinės bankininkystės paslaugomis iš Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių Banko. Visi mokėjimai apdorojami saugiai per MakeCommerce.lt mokėjimų platformą. Mokėjimai priimami eurais (€).
Grąžinimo politika
Gavote defektinį arba nepilnos sudeties žaidimą?
Apgailestaujame dėl nepatogumų, jei jūsų žaidimas atvyko pažeistas arba jame trūksta dalių. Prašome parašyti mums el. paštu info@brailingame.com su:
⬤ Jūsų užsakymo numeriu
⬤ Sugadinto produkto nuotrauka
⬤ Jūsų pageidavimas: grąžinimas arba pakeitimas
Atsakysime per 3 darbo dienas ir užtikrinsime sklandų sprendimą.
Norite pakeisti produktą?
Jei pageidaujate keitimo, mes apmokėsime visas siuntimo išlaidas, įskaitant grąžinimą ir naujo žaidimo siuntimą. Kai gausime grąžintą prekę, mes jums atsiųsime naują žaidimą per 5 darbo dienas be jokių papildomų išlaidų.
Ar pageidaujate grąžinimo?
Kai gausime grąžintą žaidimą, mes atliksime visišką pinigų grąžinimą per 5 darbo dienas. Mes informuosime jumis apie proceso eigą.
Grąžinate žaidimą dėl kitų priežasčių?
Jei norite grąžinti žaidimą dėl bet kurios kitos priežasties, tai galite padaryti per 14 dienų po gavimo, jei prekė yra originalios būklės, be jokių nusidėvėjimo požymių.
Prašome atsiųsti mums el. laišką adresu info@brailingame.com, ir mes suteiksime grąžinimo instrukcijas. Kai gausime grąžintą žaidimą, mes grąžinsime jums pinigus per 5 darbo dienas.
Svarbu: Jei žaidimas turi kokių nors nusidėvėjimo ar naudojimo požymių, gaila, bet negalime priimti grąžinimo.
Turite klausimų?
Mes čia, kad užtikrintume, jog jūsų Brailing patirtis būtų sklandi ir maloni. Drąsiai susisiekite su mumis bet kada!
📧 El. paštas: info@brailingame.com
📞 Telefonas: +37064897710 (Damir)