Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gegužės 2 d.
1. Įvadas
Sveiki atvykę į Brailing! Naudodamiesi mūsų svetaine, produktais ir paslaugomis, sutinkate laikytis šių Paslaugų teikimo sąlygų (toliau vadinamų "Sąlygomis"). Prašome atidžiai perskaityti šias Sąlygas, nes jos apibrėžia jūsų teises ir pareigas, kai atliekate pirkimus arba naudojatės mūsų svetaine.
2. Tinkamumas
Norėdami įsigyti produktus arba naudotis mūsų svetaine, turite būti bent 18 metų ar turėti tėvo arba teisėto globėjo sutikimą. Sutikdami su šiomis sąlygomis, patvirtinate, kad atitinkate šiuos tinkamumo reikalavimus.
3. Užsakymai ir mokėjimai
⬤ Užsakymo patvirtinimas: Užsakymai apdorojami tik po to, kai juos patvirtiname. Apie užsakymo patvirtinimą būsite informuoti el. laišku.⬤ Teisė atsisakyti: Mes pasiliekame teisę atsisakyti užsakymo savo nuožiūra, įskaitant, bet neapsiribojant atvejais, kai:
⬤ Prekės yra išparduotuos,
⬤ Produkto informacija turi klaidų,
⬤ Yra įtarimų dėl neteisėtų veiksmų.
Kainos ir Mokėjimai:
⬤ Visos kainos mūsų svetainėje yra nurodytos eurais (€) ir įtraukia taikomus mokesčius.⬤ Mokėjimas turi būti užbaigtas visiškai prieš užsakymą baigiant.
⬤ Mūsų svetainė siūlo kelias mokėjimo galimybes, įskaitant kreditines/debetines korteles ir bankinius pervedimus.
4. Pristatymas
Išankstinių užsakymų siuntimo laikai ir sąlygos gali skirtis. Prašome skaityti mūsų Pristatymo politika norint gauti daugiau informacijos.5.Prekių ir pinigų grąžinimas.
Mes siekiame, kad jūsų Brailing patirtis būtų kuo sklandesnė! Jei turite klausimų dėl grąžinimų, nedvejodami susisiekite su mumis:
📧 El. paštas: info@brailingame.com
📞 Telefonas: +37062387418 (Eligijus)
Gavote defektinį ar neteisingą produktą?
Atsiprašome už tai! Jei jūsų žaidimas atvyko prastos būklės arba jame trūksta dalių prašome mums parašyti el. paštu, adresu info@brailingame.com su:
⬤ Jūsų užsakymo numeriu,⬤ Problemos / defekto nuotrauka,
⬤ Jūsų pageidavimu: grąžinimas arba pakeitimas.
Atsakysime per 3 darbo dienas ir padėsime su grąžinimo procesu.
Norite pakeisti produktą?
Jei pageidaujate pakeitimo, gavę žaidimą su kokybės defektu, mes padengsime visus siuntimo kaštus, įskaitant seno žaidimo grąžinimą ir naujo pristatymą. Kai gausime grąžintą prekę, išsiųsime jums naują per 5 darbo dienas be jokių papildomų išlaidų.
Ar pageidaujate grąžinimo?
Gavę jūsų grąžintą žaidimą, mes visiškai grąžinsime jūsų mokėjimą, įskaitant siuntimo išlaidas, per 5 darbo dienas. Mes jus informuosime apie kiekvieną proceso žingsnį.
Grąžinate žaidimą dėl kitų priežasčių?
Jūs galite grąžinti žaidimą dėl bet kokių kitų priežasčių per 14 dienų nuo žaidimo gavimo, jei prekė yra originalios būklės ir be naudojimo žymių. Susisiekite su mumis el. paštu, ir mes suteiksime grąžinimo instrukcijas. Kai gausime prekę, grąžinsime pinigus per 5 darbo dienas.
Pastaba: Jei jūsų grąžintoje prekėje matomos naudojimo žymės, gaila, bet negalime produkto priimti. Be to, grąžinimo siuntimo išlaidos nebus kompensuojamos nebent prekė yra su defektu ir jūs ją grąžinate arba keičiate dėl aukščiau aprašytų priežasčių.
6. Privatumas
Naudodamiesi mūsų svetaine ir atlikdami pirkimą, jūs sutinkate su mūsų Privatumo politika
7. Atsakomybės apribojimas
Mes nesame atsakingi už bet kokią tiesioginę arba netiesioginę žalą, kylančią dėl mūsų svetainės, produktų ar paslaugų naudojimo, išskyrus atvejus, kai tai reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai.
8. Sąlygų pakeitimai
Mes pasiliekame teisę pakeisti šias Sąlygas bet kuriuo metu. Paskutinio atnaujinimo data bus atnaujinta atitinkamai šio puslapio viršuje. Tęsdami mūsų paslaugų naudojimą po to, kai pakeitimai įsigalios, patvirtinate, kad priimate atnaujintas Sąlygas.
Klausimai?
Mes visada pasiruošę padėti, kad jūsų patirtis su Brailing būtų kuo sklandesnė ir malonesnė!
📧 El. paštas: info@brailingame.com
📞 Telefonas: +37064897710 (Damir)